Использование данных cookies.

Наш сайт использует файлы cookies, чтобы Вы могли заказать товар в интернет-магазине, оформить заказ на ремонт онлайн и позволяет нам собирать анонимные статистические данные, чтобы усовершенствовать наш сайт. Просто проигнорируйте данное сообщение, если Вы не против. Кликните по ссылке справа, если Вы хотите получить больше информации о файлах cookies, которые используются, и как изменить Ваши текущие настройки.

 

Условия покупки и доставки

Условия покупки, доставки и возврата

Перед оформлением заказа, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным разделом нашего сайта. Здесь вы найдете подробную информацию по территории, срокам и стоимости доставки до вашего города, а также условия заказа, получения и оплаты товара в нашем интернет-магазине.

Основные термины.

Покупатель - физическое лицо, которое оформляет заказ на сайте www.bosch-home.ru, с целью приобретения комплектующих для бытовой техники Bosch для последующего ремонта, технического обслуживания и доукомплектации.

Продавец - ООО "БСХ Бытовые Приборы". Место нахождения: 198515, Россия, г. Санкт-Петербург, Петергоф, ул. Карла Сименса, д.1, лит.А, ОГРН: 1057810139452.

Регистрация - сообщение данных Покупателем о себе в предложенной анкете с получением персонального логина и пароля для входа в MyBosch (личный кабинет).

MyBosch - индивидуальный раздел Покупателя на сайте Продавца, доступ к которому осуществляется по защищенному соединению.

Подтверждение заказа - соответствующее уведомление на электронный адрес, указанный при оформлении заказа. Зарегистрированный Покупатель может проверить статус своего заказа в MyBosch, на вкладке «Мои заказы».

География и стоимость доставки

Мы осуществляем доставку по территории РФ по наиболее привлекательным ценам и постоянно расширяем сеть доставки наших товаров.

При заказе товаров на общую сумму от 4990 ₽ мы доставим ваш заказ бесплатно!

Мы указываем ориентировочную дату доставки и всегда предпринимаем максимальные усилия для отправки заказов в указанные сроки, но не можем гарантировать доставку точно в заявленное время или к заявленной дате. Продавец не принимает на себя никаких обязательств по возмещению любых убытков Покупателя, прямых или косвенных, которые могут быть следствием непоставки Товара в заявленные сроки.

Доставку товаров осуществляет транспортная компания OZON Доставка. При наличии Товара доставка осуществляется с 9:00 до 18:00. В праздничные дни заказы не доставляются. Телефон транспортной компании OZON Доставка: 8 (800) 775 82 82.

Заказы обрабатываются автоматически, без обзвона Покупателя. Представитель транспортной компании связывается с Получателем за день до фактической доставки, чтобы согласовать точную дату и время доставки.

Актуальный перечень населенных пунктов, в которые осуществляется курьерская доставка наших товаров, а также стоимость доставки по регионам, Вы всегда можете найти на нашем сайте.

География и стоимость доставки

Передача товара.

Доставленный Товар передается Покупателю по указанному в Заказе адресу. Время ожидания курьера при передаче Товара составляет 5-15 минут. В течение этого времени Получатель может принять Заказ или отказаться от него, но только полностью. При приеме Заказа Получатель обязуется внимательно осмотреть состояние упаковки и проверить ее содержимое на соответствие наименований и количества позиций, качества товара, удостовериться в отсутствии возможных механических повреждений.

В случае необходимости вы можете отказаться от заказа. При доставке заказа возможен только полный отказ от всего заказа. Здесь вы найдете полные условия возврата товара.

Условия возврата товара

Оплата заказа.

Оплата осуществляется курьеру наличными после получения и проверки товара.

В Москве, Московской области, Твери, Санкт-Петербурге, Ленинградской области, Екатеринбурге, Свердловской области, Казани, Новосибирске, Уфе и Челябинске существует возможность оплаты курьеру банковскими картами типа: Visa, Mastercard. К оплате принимаются только карты, выпущенные на территории РФ банками РФ. Все курьеры имеют кассовый аппарат.

Факт совершения покупки подтверждаются выданным Получателю кассовым чеком.

Расширенный сервис от Bosch

Уверенность может длиться дольше. С новой программой расширенного сервиса. Оформите Сертификат программы, и мы возьмем на себя оплату ремонта Вашего прибора Bosch после окончания гарантии.

Подробнее

Инструкции по эксплуатации

Потеряли инструкцию по эксплуатации или монтажу к вашей бытовой технике Bosch? Вы всегда можете скачать её на нашем сайте. Быстро и удобно.

Подробнее

Оригинальные аксессуары online

Заказать подходящий аксессуар к любому бытовому прибору Bosch напрямую от производителя - дело всего нескольких кликов. Ваш заказ мы оперативно доставим по выбранному адресу. Быстро и удобно.

В интернет-магазин

Авторизованные сервисы Bosch

Наша сеть насчитывает более 200 авторизованных сервисных центров по всей России. Что бы вам ни потребовалось: консультация, диагностика, ремонт или покупка комплектующих - мы готовы помочь.

Найти сервисный центр

Контактная информация

Круглосуточная служба поддержки бытовой техники Bosch ответит на все ваши вопросы.

8 (800) 200 29 61

mok-kdhl@bshg.com

Online заказ на ремонт

Оформите вызов специалиста по ремонту крупной техники в любое удобное для вас время.

Сервисный помощник online

Скачайте инструкцию по эксплуатации или получите ответ на часто задаваемые вопросы.

Расширенный сервис от Bosch

Узнайте больше о нашей программе расширенного сервиса на следующий год или два года после окончания заводской гарантии.